Останнє оновлення: 13.11.2025
Ця Політика конфіденційності визначає, як Dropify (далі — «Платформа», «ми», «наш сервіс») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів та покупців (далі — «користувач», «ви»), які користуються послугами нашого сайту та/або оформлюють замовлення через магазини, підключені до Dropify.
Використовуючи наш сайт або здійснюючи замовлення, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтесь із цією Політикою.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії даних:
1.1. Дані, які ви надаєте самостійно
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса доставки
- Е-mail
- Дані, які передають партнери-дропшиппери (магазини)
1.2. Технічні дані
- IP-адреса
- Тип пристрою та браузера
- Cookies
- Дані щодо дій на сайті (аналітика Google, Meta тощо)
1.3. Дані замовлення
- Список товарів
- Сума замовлення
- Метод оплати
- Метод доставки
- Статус замовлення
2. Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо персональні дані виключно для законних та необхідних цілей:
- Оформлення та обробка замовлення
- Підтвердження замовлення та зв’язок із покупцем
- Доставка товару
- Надання доступу до Платформи для партнерів-дропшипперів
- Покращення роботи сервісу та аналітика
- Інформаційні та сервісні повідомлення
- Забезпечення безпеки та захист від шахрайських дій
Ми не передаємо та не продаємо ваші дані третім сторонам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси тощо).
3. Cookies
Ми використовуємо файли cookies для:
- збереження налаштувань сайту;
- коректної роботи функціоналу;
- аналітики трафіку;
- персоналізації контенту.
Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
4. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані тільки:
- службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо);
- платіжним сервісам;
- IT-провайдерам (хостинг, CRM, SMS-сервіси);
- дроп-партнерам, які обробляють ваше замовлення (магазини, що працюють через Dropify).
Всі треті сторони обробляють дані згідно зі своїми політиками конфіденційності.
5. Зберігання даних
Ваші дані зберігаються стільки, скільки це необхідно для:
- виконання замовлення;
- забезпечення роботи облікового запису;
- виконання юридичних вимог (податковий облік тощо).
Дані захищені на рівні серверів та програмного забезпечення.
6. Права користувача
Ви маєте право:
- отримати інформацію про обробку ваших даних;
- вимагати зміну або оновлення даних;
- вимагати видалення ваших персональних даних (крім випадків, коли закон вимагає їх зберігати);
- відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації своїх прав звертайтесь на e-mail: support@dropify.com (можеш змінити на свій).
7. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації:
- SSL-шифрування
- Захист серверів
- Регулярні перевірки безпеки
- Обмежений доступ співробітників
8. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Оновлена версія буде доступна на сайті з датою оновлення.
9. Контакти
Якщо у вас є питання, звертайтесь:
Dropify
Email: support@dropify.com